1. Operatorul de date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este LC Credins, Bredabaan 783A, 2170 Antwerpen, Belgia, KBO/BCE 0789.636.814, e-mail: info@lc-credins.be.
2. Ce date colectăm
- Datele din formularul de cerere de ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, tipul de asigurare, creditul sau leasingul solicitat, mesajul dumneavoastră și detaliile suplimentare furnizate (de exemplu, detalii despre locuința, activitatea, personalul sau salarizarea dumneavoastră).
- Documentele pe care le încărcați, precum cartea de identitate, permisul de conducere, certificatul de înmatriculare, contractul actual, istoricul daunelor, decizia de impunere sau bilanțul contabil.
- Datele tehnice necesare pentru furnizarea în siguranță a site-ului, precum adresa IP, tipul de browser și data și ora vizitei dumneavoastră, prelucrate de furnizorul nostru de găzduire în jurnalele serverului.
3. Scopuri
- Răspunsul la cererea dumneavoastră de ofertă și contactarea dumneavoastră în legătură cu aceasta.
- Intermedierea de asigurări și credite: analizarea nevoilor dumneavoastră, compararea ofertelor asigurătorilor și ale furnizorilor de credit și urmărirea contractului și a daunelor dumneavoastră.
- Respectarea obligațiilor noastre legale ca intermediar în asigurări și credite (de exemplu, regulile privind combaterea spălării banilor, obligația de diligență și păstrarea evidențelor).
- Menținerea securității și a bunei funcționări a site-ului.
4. Temeiuri juridice
- Măsuri luate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (articolul 6 alin. (1) lit. (b) GDPR) pentru gestionarea cererilor de ofertă și intermedierea respectivă.
- Obligația legală (articolul 6 alin. (1) lit. (c) GDPR) pentru obligațiile aplicabile intermediarilor de asigurări și credite.
- Consimțământul dumneavoastră explicit (articolul 9 alin. (2) lit. (a) GDPR) pentru orice date de sănătate pe care alegeți să le furnizați, de exemplu pentru asigurarea de sănătate sau de viață. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.
- Interesul nostru legitim (articolul 6 alin. (1) lit. (f) GDPR) pentru securitatea site-ului.
5. Destinatari
Nu vindem niciodată datele dumneavoastră și nu le folosim în scopuri publicitare.
- Asigurătorii și furnizorii de credit pe care îi comparăm și îi consultăm pentru cererea dumneavoastră, numai în măsura necesară pentru obținerea unei oferte.
- Furnizorii noștri IT și de găzduire, care prelucrează datele în numele nostru în baza unui acord de prelucrare a datelor.
6. Transferuri în afara UE
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în Spațiul Economic European sau în țări recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție. Dacă un transfer în afara UE devine vreodată necesar, acesta are loc numai cu garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
7. Durata de păstrare
- Cererile de ofertă care nu duc la încheierea unui contract, precum și documentele atașate acestora, sunt șterse după 12 luni.
- Dosarele clienților sunt păstrate pe perioada impusă de lege pentru intermediarii de asigurări și credite.
- Jurnalele tehnice ale serverului sunt păstrate doar pentru o perioadă scurtă, în scopuri de securitate.
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a accesa, rectifica și șterge datele dumneavoastră, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării acestora, la portabilitatea datelor și de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la info@lc-credins.be. Răspundem în termen de o lună.
9. Plângeri
Dacă considerați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate corect, puteți depune o plângere la Autoritatea belgiană de protecție a datelor (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.dataprotectionauthority.be.