1. Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является LC Credins, Bredabaan 783A, 2170 Antwerpen, Belgium, KBO/BCE 0789.636.814, e-mail: info@lc-credins.be.
2. Какие данные мы собираем
- Данные из формы запроса на расчёт стоимости: имя, адрес электронной почты, номер телефона, вид страхования, запрашиваемый кредит или лизинг, ваше сообщение и дополнительные сведения, которые вы указываете (например, сведения о вашем доме, деятельности, персонале или заработной плате).
- Загружаемые вами документы, такие как удостоверение личности, водительское удостоверение, регистрационное свидетельство, действующий договор, история страховых случаев, налоговое уведомление или баланс.
- Технические данные, необходимые для безопасной работы сайта, такие как IP-адрес, тип браузера, дата и время вашего посещения, обрабатываемые нашим хостинг-провайдером в журналах сервера.
3. Цели обработки
- Ответ на ваш запрос на расчёт стоимости и связь с вами по этому поводу.
- Страховое и кредитное посредничество: анализ ваших потребностей, сравнение предложений страховщиков и кредиторов, сопровождение вашего договора и страховых случаев.
- Выполнение наших законных обязательств как страхового и кредитного посредника (например, правила по борьбе с отмыванием денег, обязанность проявлять осмотрительность и ведение документации).
- Обеспечение безопасности и исправной работы сайта.
4. Правовые основания
- Меры, принятые по вашему запросу до заключения договора (статья 6(1)(b) GDPR), для обработки запросов на расчёт стоимости и посредничества.
- Правовое обязательство (статья 6(1)(c) GDPR) для обязательств, применимых к страховым и кредитным посредникам.
- Ваше явное согласие (статья 9(2)(a) GDPR) на любые данные о состоянии здоровья, которыми вы решите поделиться, например, для медицинского страхования или страхования жизни. Вы можете отозвать это согласие в любое время.
- Наш законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR) в обеспечении безопасности сайта.
5. Получатели данных
Мы никогда не продаём ваши данные и не используем их в рекламных целях.
- Страховщики и кредиторы, предложения которых мы сравниваем и к которым обращаемся в связи с вашим запросом, только в объёме, необходимом для получения предложения.
- Наши IT- и хостинг-провайдеры, которые обрабатывают данные от нашего имени на основании соглашения об обработке данных.
6. Передача данных за пределы ЕС
Ваши данные обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны или в странах, признанных Европейской комиссией как обеспечивающие надлежащий уровень защиты. Если когда-либо потребуется передача данных за пределы ЕС, она будет осуществляться только при наличии надлежащих гарантий, таких как стандартные договорные положения Европейской комиссии.
7. Сроки хранения
- Запросы на расчёт стоимости, не приведшие к заключению договора, и приложенные к ним документы удаляются через 12 месяцев.
- Досье клиентов хранятся в течение срока, предусмотренного законом для страховых и кредитных посредников.
- Технические журналы сервера хранятся только в течение короткого периода в целях безопасности.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, на ограничение или возражение против их обработки, на переносимость данных и на отзыв согласия в любое время без ущерба для законности обработки, произведённой до отзыва. Чтобы воспользоваться этими правами, отправьте письмо на адрес info@lc-credins.be. Мы отвечаем в течение месяца.
9. Жалобы
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежащим образом, вы можете подать жалобу в Бельгийский орган по защите данных (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, www.dataprotectionauthority.be.