1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es LC Credins, Bredabaan 783A, 2170 Antwerpen, Bélgica, KBO/BCE 0789.636.814, correo electrónico: info@lc-credins.be.
2. Qué datos recopilamos
- Los datos del formulario de solicitud de presupuesto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de seguro, crédito o leasing solicitado, su mensaje y los datos adicionales que proporcione (por ejemplo, detalles sobre su vivienda, actividad, personal o nómina).
- Los documentos que suba, como su documento de identidad, carnet de conducir, certificado de matriculación, contrato actual, historial de siniestros, declaración de la renta o balance contable.
- Los datos técnicos necesarios para prestar el sitio web de forma segura, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de su visita, tratados por nuestro proveedor de alojamiento en los registros del servidor.
3. Finalidades
- Responder a su solicitud de presupuesto y ponernos en contacto con usted al respecto.
- Correduría de seguros y crédito: analizar sus necesidades, comparar las ofertas de aseguradoras y entidades de crédito, y hacer el seguimiento de su contrato y sus siniestros.
- Cumplir nuestras obligaciones legales como intermediario de seguros y crédito (por ejemplo, normas de prevención del blanqueo de capitales, deber de diligencia y conservación de registros).
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
4. Bases jurídicas
- Medidas adoptadas a petición suya antes de la celebración de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD) para la gestión de solicitudes de presupuesto y la correduría correspondiente.
- Obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD) por las obligaciones aplicables a los intermediarios de seguros y crédito.
- Su consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD) para cualquier dato de salud que decida compartir, por ejemplo para un seguro de salud o de vida. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en la seguridad del sitio web.
5. Destinatarios
Nunca vendemos sus datos ni los utilizamos con fines publicitarios.
- Las aseguradoras y entidades de crédito que comparamos y consultamos para su solicitud, solo en la medida necesaria para obtener una oferta.
- Nuestros proveedores informáticos y de alojamiento, que tratan los datos en nuestro nombre en virtud de un contrato de encargado del tratamiento.
6. Transferencias fuera de la UE
Sus datos se tratan en el Espacio Económico Europeo o en países reconocidos por la Comisión Europea como garantes de un nivel adecuado de protección. Si alguna vez fuera necesaria una transferencia fuera de la UE, esta solo se realizará con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Conservación
- Las solicitudes de presupuesto que no den lugar a un contrato, y los documentos adjuntos a ellas, se eliminan transcurridos 12 meses.
- Los expedientes de clientes se conservan durante el período exigido por la ley para los intermediarios de seguros y crédito.
- Los registros técnicos del servidor se conservan solo durante un breve período con fines de seguridad.
8. Sus derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, a limitar u oponerse a su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada. Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@lc-credins.be. Respondemos en el plazo de un mes.
9. Reclamaciones
Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad belga de protección de datos (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas, www.dataprotectionauthority.be.