1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è LC Credins, Bredabaan 783A, 2170 Antwerpen, Belgio, KBO/BCE 0789.636.814, e-mail: info@lc-credins.be.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati del modulo di richiesta preventivo: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, tipo di assicurazione, credito o leasing richiesto, il tuo messaggio e i dettagli aggiuntivi forniti (ad esempio dettagli sulla tua abitazione, attività, personale o retribuzioni).
- Documenti caricati, come carta d’identità, patente di guida, libretto di immatricolazione, contratto in corso, storico dei sinistri, avviso di accertamento fiscale o bilancio.
- Dati tecnici necessari per fornire il sito web in modo sicuro, come l’indirizzo IP, il tipo di browser e la data e ora della tua visita, trattati dal nostro fornitore di hosting nei log del server.
3. Finalità
- Rispondere alla tua richiesta di preventivo e contattarti in merito.
- Mediazione assicurativa e creditizia: analizzare le tue esigenze, confrontare le offerte di assicuratori e finanziatori e seguire il tuo contratto e i tuoi sinistri.
- Rispettare i nostri obblighi legali in qualità di intermediario assicurativo e creditizio (ad esempio norme antiriciclaggio, dovere di diligenza e conservazione dei documenti).
- Mantenere il sito web sicuro e funzionante correttamente.
4. Basi giuridiche
- Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (Articolo 6, par. 1, lett. b, GDPR) per la gestione delle richieste di preventivo e la mediazione.
- Obbligo legale (Articolo 6, par. 1, lett. c, GDPR) per gli obblighi applicabili agli intermediari assicurativi e creditizi.
- Il tuo consenso esplicito (Articolo 9, par. 2, lett. a, GDPR) per eventuali dati sanitari che scegli di condividere, ad esempio per assicurazioni malattia o vita. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
- Il nostro legittimo interesse (Articolo 6, par. 1, lett. f, GDPR) nella sicurezza del sito web.
5. Destinatari
Non vendiamo mai i tuoi dati e non li utilizziamo per scopi pubblicitari.
- Gli assicuratori e i finanziatori che confrontiamo e consultiamo per la tua richiesta, solo nella misura necessaria per ottenere un’offerta.
- I nostri fornitori IT e di hosting, che trattano i dati per nostro conto in base a un accordo sul trattamento dei dati.
6. Trasferimenti al di fuori dell’UE
I tuoi dati sono trattati nello Spazio Economico Europeo o in paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come offrenti un livello adeguato di protezione. Se un trasferimento al di fuori dell’UE dovesse mai essere necessario, avviene solo con garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
7. Conservazione
- Le richieste di preventivo che non portano a un contratto, e i documenti ad esse allegati, vengono eliminate dopo 12 mesi.
- I fascicoli clienti sono conservati per il periodo previsto dalla legge per gli intermediari assicurativi e creditizi.
- I log tecnici del server sono conservati solo per un breve periodo a scopo di sicurezza.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare e cancellare i tuoi dati, di limitare od opporti al loro trattamento, alla portabilità dei dati e di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare questi diritti, invia un’e-mail a info@lc-credins.be. Rispondiamo entro un mese.
9. Reclami
Se ritieni che i tuoi dati non vengano trattati correttamente, puoi presentare un reclamo all’Autorità belga per la protezione dei dati (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.dataprotectionauthority.be.