1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a LC Credins, Bredabaan 783A, 2170 Antwerpen, Bélgica, KBO/BCE 0789.636.814, e-mail: info@lc-credins.be.
2. Que dados recolhemos
- Os dados do formulário de pedido de orçamento: nome, endereço de e-mail, número de telefone, tipo de seguro, crédito ou leasing solicitado, a sua mensagem e os dados adicionais que fornecer (por exemplo, detalhes sobre a sua habitação, atividade, pessoal ou folha de pagamento).
- Os documentos que carregar, como o seu bilhete de identidade, carta de condução, certificado de matrícula, contrato atual, histórico de sinistros, nota de liquidação de IRS ou balanço contabilístico.
- Os dados técnicos necessários para disponibilizar o sítio web com segurança, como o endereço IP, o tipo de navegador e a data e hora da sua visita, tratados pelo nosso fornecedor de alojamento nos registos do servidor.
3. Finalidades
- Responder ao seu pedido de orçamento e contactá-lo a esse respeito.
- Mediação de seguros e crédito: analisar as suas necessidades, comparar ofertas de seguradoras e de entidades de crédito e acompanhar o seu contrato e os seus sinistros.
- Cumprir as nossas obrigações legais enquanto intermediário de seguros e crédito (por exemplo, regras de combate ao branqueamento de capitais, dever de diligência e conservação de registos).
- Manter a segurança e o bom funcionamento do sítio web.
4. Fundamentos jurídicos
- Diligências realizadas a seu pedido antes da celebração de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) para a gestão de pedidos de orçamento e respetiva mediação.
- Obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD) relativa às obrigações aplicáveis aos intermediários de seguros e crédito.
- O seu consentimento explícito (artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD) para quaisquer dados de saúde que decida partilhar, por exemplo para um seguro de saúde ou de vida. Pode retirar este consentimento a qualquer momento.
- O nosso interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) na segurança do sítio web.
5. Destinatários
Nunca vendemos os seus dados nem os utilizamos para fins publicitários.
- As seguradoras e entidades de crédito que comparamos e consultamos para o seu pedido, apenas na medida necessária para obter uma oferta.
- Os nossos fornecedores de TI e de alojamento, que tratam dados em nosso nome ao abrigo de um contrato de subcontratação de tratamento de dados.
6. Transferências para fora da UE
Os seus dados são tratados no Espaço Económico Europeu ou em países reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção. Caso seja alguma vez necessária uma transferência para fora da UE, esta só ocorrerá com garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
7. Conservação
- Os pedidos de orçamento que não resultem num contrato, bem como os documentos a eles anexados, são eliminados após 12 meses.
- Os processos de clientes são conservados pelo período exigido por lei para os intermediários de seguros e crédito.
- Os registos técnicos do servidor são conservados apenas por um curto período, para fins de segurança.
8. Os seus direitos
Tem o direito de aceder, retificar e apagar os seus dados, de restringir ou opor-se ao seu tratamento, à portabilidade dos dados e de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada. Para exercer estes direitos, envie um e-mail para info@lc-credins.be. Respondemos no prazo de um mês.
9. Reclamações
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar uma reclamação junto da Autoridade belga de proteção de dados (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelas, www.dataprotectionauthority.be.